1. Bestellung
Bestellungen werden ausschließlich über den Onlineshop aufgegeben. Regulärer Bestellschluss ist Mittwoch um 20:00 Uhr für die folgende Lieferwoche. Nach Ablauf des Bestellschlusses wird die Bestellung der nächsten verfügbaren Lieferwoche zugeordnet.
2. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich an Büros und Betriebe innerhalb eines Radius von 20 km um Ursulastraße 17, 50129 Bergheim. Die Lieferadresse wird im Bestellvorgang auf Zugehörigkeit zum Liefergebiet geprüft.
3. Lieferung
Die Auslieferung erfolgt montags und dienstags. Kunden wählen keinen Liefertag aus. Die konkrete Belieferung des jeweiligen Betriebs wird durch Baumann’s Frischküche geplant.
Die Gerichte werden gekühlt geliefert und sind nach Erhalt durchgehend gekühlt aufzubewahren. Die jeweiligen Hinweise zur Erwärmung sind zu beachten.
4. Preise & Mehrwegpfand
Pro bestelltem Gericht wird zusätzlich ein Mehrwegpfand von 1,50 € berechnet. Das Pfand wird im Warenkorb und in der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen. Gereinigte Mehrwegbehälter können bei einer folgenden Lieferung zurückgegeben werden.
5. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt ausschließlich online. PayPal und Klarna sind für den späteren Livebetrieb vorgesehen, im Testshop jedoch noch nicht aktiviert.
6. Rechnung und Lieferung
Rechnungsanschrift und Lieferanschrift werden getrennt erfasst. Ein Betrieb als Lieferort ist nicht automatisch Rechnungsempfänger oder Zahlungspflichtiger.
Stand: September 2026. Testfassung – Zahlungsanbindung, Pfanderstattung und rechtliche Texte werden vor der Live-Schaltung abschließend geprüft.